Allerlei ontwikkelingen binnen en buiten onze organisatie zorgen voor serieuze uitdagingen. Bijvoorbeeld de uitstroom van personeel en de groei van de wereldwijde handel. Om ons werk goed te kunnen (blijven) doen, moeten we daar op tijd op inspelen en werken aan een Douane die klaar is voor de toekomst. Het Strategisch Meerjarenplan (SMP) bepaalt onze koers voor de komende jaren. Dit plan is omgezet in verschillende programma’s die met elkaar samenhangen. In 2021 is er al van alles in gang gezet voor deze programma’s.

SMP-programma's

Gelaagde handhaving

Verbeterde informatiepositie

Klantgericht toezicht

Strategische personeelsopgave

Integriteit